Tuesday, November 24, 2020
Banyak diantara rekan rekan yang memiliki usaha, baru saja mendaftarkan usahanya ke layanan pesan antar online via grabfood.Era pandemi covid 19 yang tak kunjung berakhir membuat para pengusaha memutar otak untuk mencapai target omzet penjualannya.Pandemi global memaksa para pengusaha berfikir lebih kreatif dan cerdas dalam menyikapi kondisi yang terjadi.hal itu menyebabkan banyak pengusaha berbondong bondong berpindah dari cara berbisnis konvensional ke bisnis secara online.
Grabfood menjadi salah satu platform pesan antar makanan online paling mutakhir saat ini.dengan pengguna layanan grabfood yang sangat besar,memungkinkan para pengusaha untuk meraup customer yang lebih banyak.Tentunya tidak semudah itu pada kenyataannya.banyak diantara pengusaha baru yang mendaftarkan ke grabfood belum memahami betul fungsi dari setiap menu yang ada di dalam aplikasi.kita harus memahami betul,menu-menu yang ada di aplikasi grabfood untuk mendapatkan customer yang banyak.bagaimana cara memaksimalkan menu yang ada menjadi lebih menarik khalayak konsumen.
Ada 6 menu utama di aplikasi grabfood merchant:
- Pesanan
- Menu
- Grosir
- Promosi
- Ads
- Karyawan
setiap menu di aplikasi memiliki fungsinya masing masing dalam meningkatkan order maupun pelayanan yang lebih baik.di bawah ini penjelasan terperinci dari setiap menu yang ada:
"pesanan"
di menu ini kita dapat melihat pesanan atau orderan dari customer secara langsung maupun melihat histori pesanan yang dapat diatur waktunya.kita dapat melihat makanan apa saja yang dipesan pelanggan saat itu sehingga tidak terjadi kesalahan.beberapa pelanggan biasanya juga memberikan informasi penting mengenai pesanannya di menu ini
"menu"
di menu ini kita dapat memberikan informasi ke pelanggan mengenai makanan atau minuman yang kita jual secara terperinci.ada beberapa informasi didalamnya berupa kategori menu,nama makanan/minuman,harga,gambar menu dan juga deskripsi makanan secara gamblang dan jelas.kita sebagai merchant dapat mengeditnya sesuai dengan apa yang kita jual.
"grosir"
menu ini belum berguna untuk membeli makanan dalam bentuk grosir.namun menu ini belum dapat dimaksimalkan bagi grabfood merchant.
"promosi"
di menu promosi memungkinkan merchant untuk membuat kupon/voucher promosi sendiri maupun ikut dengan progran promosi yang disediakan grab.ada berbagai macam tipe promosi yang dapat di buat sendiri antara lain:diskon persenan,diskon dengan angka tetap,diskon ongkir,dan hidangan gratis.dengan anda memaksimalkan menu ini,anda dapat meningkatkan jumlah orderan dari pelanggan.
"Ads"
menu ads adalah menu beriklan berbayar yang baru baru ini disediakan grab.kita dapat mengiklankan menu atau toko kita di halaman utama grabfood,biasanya berbentuk banner ataupun voucher diskon.hal ini juga cukup efektif meningkatkan orderan.akan tetapi kekurangannya kita harus membanyar setiap pelanggan mengklik banner iklan yang kita buat.
"karyawan"
menu karyawan adalah menu untuk menambahkan admin dalam mengelola toko dan memiliki batasan batasan akses dalam mengelolanya.ada dua jenis karyawan yang dapat kita tambah kan dalam mengelola toko.yaitu manajer toko dan kasir.
keduanya memiliki batasan akses yang berbeda seperti kasir yang hanya dapat akses ke transaksi seperti pemesanan pelanggan.
ke enam menu tersebut apabila bisa dimaksimalkan dengan baik,insyaallah dapat meningkatkan orderan pelanggan secara continyu atau berkelanjutan.